Совсем недавно я писала статью про мошенничество с системой – интернет-банков, эта тема будет касаться банкоматов, и как не попасться на удочку банкоматных мошенников. Для начала расскажу предысторию, которая надоумила меня написать статью на такую тему. Хороший друг нашей семьи обратился к моему мужу за помощью (мой муж юрист), т.к. с его карточки сняли почти 14000 руб. Этот друг, назову его Александр, взял в кредит технику в одном из магазинов города, ему выдали пластиковую карту для погашения с помощью ее кредита, по договору с банком, сейчас это стандартная процедура, эта карта после выплаты кредита становится обычной кредиткой с той же суммой, на которую была взята эта техника. Александр выплатил за кредит и благополучно от этой карты избавился, просто сломав ее и выбросив в мусорное ведро. Каково же было его удивление, когда в августе ему стали приходить смс-ки с просьбой выплатить кредит на эти самые 14000 руб. Он принял этот как сбой в системе банка, но когда нашел время съездить туда, был ошарашен, узнав, что с его карты была произведена покупка в одном известном магазине города. Мошенники продумали все: выждали время, покупка производилась в магазине, где можно списать все без пин-кода, карта не именная, документы не нужны. Ну, конечно, Александр написал заявление в банк, в полицию, банк, естественно отказал и разбираться не стал, ждет теперь он результатов действий полиции. Конечно сумма не велика, и хорошо что на счету карты не было большей суммы, но все равно очень не приятная ситуация.
Александр к интернет-банку не подключался, картой пользоваться ни кому не давал, пользовался только банкоматами для оплаты кредита. После всего этого возник вопрос, много ли мы знаем о банкоматах и их системе и умеем ли мы ими правильно пользоваться?
Согласно Википедии, банкомат – это программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизированных выдачи и приёма наличных денежных средств как с использованием платежных карт, так и без, а также выполнения других операций, в том числе оплаты товаров и услуг, составления документов, подтверждающих соответствующие операции. Стоимость банкомата, в зависимости от производителя, функций и т.п. варьируется от 15-50 тысяч долларов.
Первый банкомат был изобретен в 1939 году, устройство просто выдавало наличные деньги, но не было связано с банками, и поэтому деньги не списывались со счета. В то время банки особо не заинтересовались этим изобретением, и только в 1967 году в Лондоне появился первый настоящий банкомат в отделении банка по выдаче денег. Пластиковых карт тогда еще не было и использовались бумажные чеки, которые выдавались в банках. Затем, конечно, все это дорабатывалось, были изобретены пластиковые карты и придуман способ защиты от доступа к чужой карте – это пин-код. И только в 2000-х годах появились современные банкоматы, со всей той функциональностью, которую мы привыкли видеть. Сейчас даже реально не возможно точно посчитать количество банкоматов в мире, но примерно их более 2,5 миллионов.
Как работает эта машина – банкомат? Не буду изъясняться сложным техническим языком: Вы вставляете карту с магнитной полосой, набираете пин-код, который нужен для авторизации хозяина карты, т.к. только хозяин карты может знать его, банкомат соединяет всю информацию, обрабатывает, если все нормально, дает Вам разрешение на проведение различных действий с картой и именно со своим счетом в банке. Все банкоматы взаимосвязаны с банками, можно практически в любом банкомате снять со своего счета любого банка нужную сумму денег, конечно, если банкомат поддерживает платежную систему карты. И не забудьте, что сторонние банки берут за совершение операций с другими банками через свой банкомат определенный процент.
Как Вы сами понимаете с развитием системы банкоматов, появляются плохие хитрые люди, которые находят любые способы добыть наши заработанные денежки через банкоматы. Способов мошенничества с банкоматами множество, поэтому будьте осторожны и не попадитесь на уловки мошенников:
-
Ни когда не записывайте пин-код карты на самой пластиковой карте или не храните
эту запись рядом с картой. Ни кто не застрахован от того, чтобы потерять
кошелек, или нарваться на карманника, или бандита, который отберет у Вас сумку.
Тогда все данные по карте и сама карта окажутся в «лапах» чужих людей, а это
можно спокойно пойти и обнулить Ваш счет
через банкомат. Я думаю, не должно быть проблемой запомнить 4 цифры кода карты,
чтобы лишний раз не рисковать. Но, если все таки, с Вами произошло такое, что
Вы потеряли или по другим причинам лишились пластиковой карты, срочно звоните в
банк и блокируйте ее, чтобы ни кто не успел снять с нее деньги. Сейчас не проблема найти телефон банка, он
может быть и на банкомате, а уж интернет есть у каждого второго дома, можно
позвонить знакомому и попросить срочно скинуть номер банка. У меня, кстати,
подруга как-то нашла у банкомата пластиковую карту именно с написанным на ней
пин-кодом, история умалчивает, что она с ней сделала.
- Ни когда не сообщайте пин-код друзьям или родственникам, ни кто не застрахован от того, что близкий человек окажется предателем и решит снять так сколько-нибудь себе, поэтому не держите карту в свободном доступе.
- А еще при использовании карты через банкомат, при набирании Вами пин-кода, может кто-то подглядеть его, а затем любым способом завладеть картой. Поэтому старайтесь набирать пин-код, прикрыв клавиатуру руками, и не надо этого стесняться.
- Мошенниками могут изготавливаться фальшивые банкоматы. Вы часто задумываетесь над тем правильно или нет выглядит банкомат? Конечно, обычно не глядя, проезжая мимо, особенно, когда надо снять срочно деньги, заходите в первый попавшийся банкомат и снимаете. А этот «левый» банкомат в это время считал данные Вашей карты и набранный вами пин-код. Этот способ самый редкий, но все же бывает в банкоматном мошенничестве.
-
В картоприемник банкомата мошенниками вставляется что-то, в связи с чем карта
застревает внутри и не выходит. Мошенники окажутся тут как тут рядом, начнут
Вам помогать, что надо разбираться в банке, уговорят Вас по новой набрать
пин-код, попробовать другой способ, в это время запомнят набранный Вами код
карты, когда вы уйдете, они своими способами достают из окна выдачи карты Вашу
карточку и все. Поэтому особо не
доверяйте внезапно появившимся людям у банкомата, а прежде, чем вставить карту в
банкомат, обратите внимание на картоприемник, не торчит ли чего от туда, из-за
чего карта может застрять в нем.
- В отверстие для приема карты в банкомате вставляется специальное устройство, которое во время прохождения карты через него считывает с ее магнитной полосы нужную информацию. Обратите внимание, сейчас уже на банкоматах клеят наклейки с реально выглядящем картоприемником или на экране самого банкомата будет фото или картинка, как должен он выглядеть, обязательно сравните, прежде чем вставит карту. Такое устройство называется скиммером и может выглядеть так:
или так:
- Ложная клавиатура в банкоматах, которая практически не будет отличаться от настоящей, При вводе пин-кода, она все запишет и доступ к карте готов. тут защита только одна – будьте внимательны, если при нажатии клавиш, она как будто отходит, или может как Вам показалось, что кнопки странные, нужно сообщить об этом в банк. Так выглядит такая накладная клавиатура:
- Рядом с банкоматом устанавливают мини-камеры, поверьте Вы их ни когда не заметите, которая запишет какой код Вы вводите. Тут Вам поможет только внимательность, если рядом с банкоматом висит что-то типа рекламки, какого-нибудь предмета или полочки, то лучше, если Вы не поленитесь и найдете другой банкомат.
- Мошенники могут на клавиши банкомата посыпать что-то типа талька, тогда при нажатии Вами на клавиши, останутся следы на кнопках, по которым можно определить пин-код карты, тут может быть 24 комбинации. Сейчас банки стараются блокировать карты при неправильном введении пин-кода больше 3-х раз, но эта практика не во всех банках.
- Появилась информация, что мошенники изобрели инфракрасный способ считывания Вашего пин-кода, после нажатия Вами на клавиши, затем можно с помощью чувствительного инфракрасного устройства по теплу кнопок определить, куда Вы нажимали. Тут защита одна, после взятия карты, поводите ладонью по всем кнопкам сразу, чтобы сбить след.
- Бывают накладки полностью на сам банкомат вместе с экраном, картоприемником и т.п., это устройство все считает с Вашей карты. Тут поможет только Ваша внимательность, потрогайте, посмотрите, не шатается ли чего.
- Есть торговые точки и организации питания, где можно расплатиться картой без пин-кода, официант просто унесет ее оплатит счет. Но как можно быть уверенным в чужом человеке, что в это время он не прокатит ее и не считает, что ему нужно Я как-то была в одном чешском ресторане города, и мы расплачивались картой VISA, официантка просто ее забрала и унесла в свое помещение, нам принесла чек и карту. Что она там делала, мы не видели. Со счета ни чего лишнего не списали, и потом было все нормально с картой, но раз на раз не приходится и нужно руководствоваться принципом – «доверяй, но проверяй».
- Совершая покупки на неизвестных сайтах, могут попросить Вас дать данные карты, пин-код и т.д., которые по не стоит оглашать. Конечно, мошенники могу воспользоваться этим, изготовить дубликат карты и списать деньги с нее.
Правила безопасности при пользовании банкоматом:- Старайтесь пользоваться банкоматами только в отделениях банка, где есть камеры и охрана.
- Если Вы снимаете деньги в одном и том же банкомате, старайтесь точнее запомнить его внешний вид, если заметите какие-либо изменения, лучше не пользуйтесь им.
- Обращайте внимание на картинки с видом банкомата на самом банкомате или на его экране, сравнивайте.
- Внимательность с Вашей стороны, обращайте внимание на подозрительные предметы рядом с банкоматом, изменения на самом банкомате и т.п.
- Не давайте Вашу карту в чужие руки и не теряйте ее из виду.
- Не сообщайте секретную информацию: пин-код, другие коды карты и т.п., даже сотрудникам банка, они и не должны интересоваться подробной информацией.
- Для интернете платежей заведите отдельную карту, на которую Вы будете класть строго нужную сумму.
- Установит лимит снятия денежных средств с карты, более крупную сумму всегда можно взять в кассе банка.
- Подключите услугу смс-оповещения, чтобы всегда быть в курсе всех действий с Вашей картой.
- Старайтесь регулярно проверять выписку по карте.
- В случае утери карты, не возвратом ее банкоматом или других действиях, срочно заблокируйте карту. В этом нет ничего страшного, всегда можно выпустить новую или получить деньги через кассу банка.
Не знаю, где именно друг мужа попал на удочку мошенников, будем ждать результатов расследования. А Вам желаю быть внимательными и осторожными при пользовании банкоматами.
Ужас какой-то. Как же мошенники смогли воспользоваться сломанной карточкой?
Комментарий удален. Восстановить